Vụ kiện vì mất giải thưởng 340 triệu USD do lỗi hiển thị số
Ông John Cheeks đã gặp phải tình huống dở khóc dở cười khi số trên vé số của ông trùng với giải độc đắc trị giá 340 triệu USD, nhưng công ty xổ số từ chối thanh toán, viện lý do rằng website đã “hiển thị sai”.
Không hài lòng với phản hồi của công ty xổ số, cư dân Washington DC này đã quyết định khởi kiện. Ông đã mua một vé số Powerball vào ngày 6 tháng 1 năm 2023. Mặc dù không theo dõi trực tiếp buổi quay số vào ngày hôm sau, ông cho biết đã kiểm tra số trúng độc đắc được công bố trên trang web của công ty xổ số hai ngày sau đó, và chúng hoàn toàn khớp với vé của ông.
Các con số trên vé của ông đại diện cho ngày sinh của các thành viên trong gia đình cùng một số lựa chọn mang ý nghĩa cá nhân khác. Sự hồi hộp khi nghĩ rằng mình đã trúng giải khiến ông rất phấn khởi, và ông đã chụp lại màn hình hiển thị số trúng thưởng để làm bằng chứng.
Tuy nhiên, niềm vui của ông nhanh chóng biến thành thất vọng khi ông đến văn phòng xổ số và trò chơi (OLG) để đổi vé. Ông đã cáo buộc các quản lý ở đây đã từ chối yêu cầu thanh toán giải thưởng của mình, nói rõ trong một bức thư: “Yêu cầu giải thưởng của người nộp đơn không được chấp nhận. Vé không được xác nhận là vé thắng bởi hệ thống trò chơi của OLG”.
Ông cũng cho hay đã gặp phải thái độ khó chịu từ nhân viên trả thưởng: “Cái vé này không thắng đâu. Vứt nó đi cho đỡ phiền.” Ông đã hỏi lại nhân viên: “Thật sao, phải vứt đi á?”
Nhân viên OLG đáp: “Chính xác, vứt nó đi. Ông sẽ không nhận được tiền đâu. Có một thùng rác ở ngay đây.”
Thay vì vứt bỏ vé số của mình, John đã bảo quản nó trong một hộp an toàn, tìm kiếm sự tư vấn từ luật sư và kiện Powerball. Các bên bị kiện khác bao gồm Hiệp hội Xổ số Đa bang và nhà thầu trò chơi Taoti Enterprises.
Trong lời khai tại tòa, giám đốc Taoti, Brittany Bailey cho biết vào ngày 6 tháng 1 năm 2023, ngày quay thưởng, công ty đang thực hiện một thử nghiệm liên quan đến việc thay đổi múi giờ cho trang web Powerball từ Giờ Phối hợp Quốc tế sang Giờ Chuẩn Miền Đông.
Nếu bạn đang thắc mắc hôm nay đánh con gì, cũng như chưa tìm được cầu số đẹp nhất thì hãy theo dõi web của chúng tôi nhé
Theo bà Bailey, vào lúc 12:09 trưa ngày hôm đó, Taoti đã “vô tình” công bố các số Powerball thử nghiệm trên trang web trực tiếp.
Bà còn nhấn mạnh rằng những con số đó không phải là kết quả được công bố cho kỳ quay Powerball mà ông John đã mua vé.
Vào ngày 8 tháng 1, số trúng độc đắc không chính xác đã được hiển thị cùng với các số trúng thực tế trên trang web xổ số DC. Bà Bailey cho biết khi nhận ra sai sót vào ngày 9 tháng 1, nhóm kỹ thuật Taoti đã lập tức gỡ bỏ những số này.
Dù có những tuyên bố này, luật sư của ông Cheeks vẫn cho rằng Taoti chưa cung cấp đủ chứng minh cho vấn đề. “Và ngay cả khi Taoti có mắc sai lầm, vấn đề quan trọng là họ có ý định xử lý ra sao, có trả thưởng cho khách hàng của tôi hay không?”
Luật sư này cũng chỉ ra rằng đã có tiền lệ cho các trường hợp tương tự. Vào tháng 11 năm ngoái, Xổ số Iowa đã công bố sai số độc đắc cho giải Powerball do “sai sót từ con người”. Tuy nhiên, Xổ số Iowa đã cho phép những người tạm thời chiến thắng giữ lại giải thưởng của họ, mặc dù không có ai trúng độc đắc, với giải thưởng chỉ từ 4 đến 200 USD.
Vụ kiện của ông John là trường hợp đầu tiên liên quan đến việc “mất giải” độc đắc do lỗi kỹ thuật. Tòa án sẽ tiếp tục các phiên điều trần vào tháng 3 trước khi đưa ra phán quyết.
Powerball được tổ chức tại 45 tiểu bang cũng như ở DC, Puerto Rico và Quần đảo Virgin thuộc Mỹ. Mỗi vé Powerball có giá 2 USD tại hầu hết các tiểu bang, và người chơi có thể chọn số của riêng mình hoặc nhờ máy tính thực hiện lựa chọn ngẫu nhiên.
Tỷ lệ trúng giải độc đắc XSTD cực kỳ thấp, chỉ 1 trên 292,2 triệu.
"Xổ số là trò chơi may rủi: Do đó, bạn không nên quá kỳ vọng vào việc trúng thưởng. Hãy coi đây là một hình thức giải trí và thư giãn."